ประกันอุบัติเหตุส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ (“นโยบาย”) ออกโดย บริษัท เงินติดล้อ จำกัด (มหาชน) (“ บริษัทฯ” “เรา” หรือ “ของเรา”) เพื่อแจ้งให้บุคคลภายนอกที่บริษัทฯ มีปฏิสัมพันธ์ด้วย อันรวมถึงลูกค้า ผู้ใช้บริการเว็บไซต์ แพลตฟอร์ม แอพพลิเคชั่น และผู้รับบริการอื่น ๆ ของบริษัทฯ (รวมเรียกว่า “ ท่าน” หรือ“ ของท่าน”) ทราบถึงวัตถุประสงค์ของบริษัทฯ ในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และ/หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

1. ข้อมูลส่วนบุคคลใดบ้างที่เราเก็บรวบรวม

   บริษัทฯ อาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน (ในฐานะลูกค้า ผู้ใช้บริการ หรือผู้รับบริการของบริษัทฯ) โดยตรงจากท่าน หรือโดยอ้อมจากแหล่งอื่น ๆ และ/หรือผ่าน บริษัทในเครือ บริษัทอื่น ๆ พันธมิตรทางธุรกิจ หรือบุคคลที่สาม (เช่น ตัวแทนจำหน่าย ตัวแทน นายหน้าช่วง และบุคคลอ้างอิงอื่น ๆ)

   ประเภทของข้อมูลที่บริษัทฯ เก็บรวบรวมจะขึ้นอยู่กับลักษณะที่ท่านมีปฏิสัมพันธ์กับบริษัทฯ และบริการหรือผลิตภัณฑ์ที่ท่านต้องการหรือประสงค์จากบริษัทฯ โดย บริษัทฯ อาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านดังต่อไปนี้

   • ข้อมูลระบุตัวตน: เช่น คำนำหน้าชื่อ อันดับ ชื่อ-นามสกุล ชื่อตัว/อักษรย่อจากชื่อตัว ชื่อกลางอักษรย่อจากชื่อกลาง นามสกุล ชื่อเล่น นามแฝง อายุ วันเดือนปีเกิด เพศ ส่วนสูง น้ำหนัก หมู่เลือด สถานภาพการสมรส สัญชาติ ประเทศที่เกิด ความเป็นพลเมืองและสถานภาพรายละเอียดเกี่ยวกับการเกณฑ์ทหาร ลายเซ็น หมายเลขโทรศัพท์บ้าน หมายเลขโทรศัพท์ส่วนบุคคล หมายเลขโทรศัพท์ที่ทำงาน Line ID อีเมล์ ที่อยู่ (รวมถึงที่อยู่ทางไปรษณีย์ ที่อยู่ปัจจุบัน ที่อยู่ตามเอกสารทะเบียนบ้าน ที่อยู่ที่ทำงานและ/หรือที่อยู่ในใบกำกับภาษี) รหัสไปรษณีย์ ภาพวาดแผนที่หรือสถานที่ตั้งของที่อยู่ สถานะที่อยู่ปัจจุบัน (ไม่ว่าจะเป็นเจ้าของบ้าน ผู้อาศัยในนามเจ้าบ้าน บ้านพักสวัสดิการ บ้านเช่า และอัตราค่าเช่ารายเดือน ค่าผ่อนชำระบ้านต่อเดือน และระยะเวลาที่อยู่อาศัย) ระดับการศึกษา เอกสารการระบุตัวตนที่ออกโดยรัฐบาล (เช่น บัตรประจำตัวประชาชน หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน ใบขับขี่ หนังสือเดินทาง หมายเลขหนังสือเดินทาง วันที่ออก วันหมดอายุ บัตรข้าราชการ และทะเบียนบ้าน) อาชีพ สถานะการจ้างงาน ตำแหน่งงาน และอายุการทำงาน
   • รายละเอียดทางการเงิน: เช่น แหล่งรายได้หลัก เอกสารทางการเงินที่ออกโดยนายจ้าง แหล่งรายได้อื่น รายละเอียดบัญชีธนาคาร ชื่อบัญชีธนาคารและหมายเลขบัญชี รายงานการเคลื่อนไหวในบัญชี (bank statement) กระแสเงินสดในบัญชีธนาคาร สำเนาบัตรเครดิต หมายเลขบัตรเครดิต วันหมดอายุ ใบสมัครสินเชื่อ บันทึกการชำระเงินและความน่าเชื่อถือทางการเงิน (เช่น สถานะข้อมูลเครดิตแห่งชาติ ข้อมูลเกี่ยวกับสภาพคล่องทางการเงินของท่าน และข้อมูลอื่นที่คล้ายคลึงกัน)
   • รายละเอียดของยานพาหนะที่เกี่ยวข้องกับสินเชื่อ: เช่น หมายเลขทะเบียน จังหวัดที่ลงทะเบียน วันที่จดทะเบียน ไมล์สะสม (เลขระยะทาง) วันที่สำหรับการต่ออายุการประกันภัยรถยนต์ภาคบังคับ (พ.ร.บ.) สำเนาเอกสารการจดทะเบียนยานพาหนะ ยี่ห้อรถ รุ่น ชนิดของเกียร์ (เกียร์ธรรมดาหรือเกียร์อัตโนมัติ) ประเภทยานพาหนะ ปีของยานพาหนะ สี ขนาดเครื่องยนต์ หมายเลขเครื่องยนต์ หมายเลขตัวถัง ระยะเวลาการเป็นเจ้าของ และน้ำหนักสุทธิของยานพาหนะ
   • การตั้งค่าและความสนใจ: เช่น ความสนใจของท่าน การตั้งค่าต่าง ๆ (รวมถึงช่องทางการติดต่อที่ใช้การเข้าสู่ระบบ และ/หรือวิธีการถ่ายโอนความสนใจของท่าน) กิจกรรมการใช้เว็บไซต์ และเอชทีทีพีคุกกี้
   • รายละเอียดผลิตภัณฑ์/บริการ: เช่น ประเภทของผลิตภัณฑ์ที่ให้บริการ ( ผลิตภัณฑ์สินเชื่อส่วนบุคคลภายใต้การกำกับ สินเชื่อรายย่อยเพื่อการประกอบอาชีพภายใต้การกำกับ สินเชื่อรถจักรยานยนต์ สินเชื่อรถยนต์และรถกระบะ สินเชื่อทะเบียนรถ สินเชื่อรถบรรทุกซื้อขาย (C2C) สินเชื่อรถบรรทุกซื้อขาย (Dealer) สินเชื่อรถบรรทุกซื้อขายผ่านนายหน้าซื้อ สินเชื่อเช่าซื้อรถ/ยานพาหนะ ประกันภัยรถยนต์ ประกันอุบัติเหตุ ประกันมะเร็ง ประกันชีวิตคุ้มครองสินเชื่อ (PPI) ประกันภัยคุ้มครองผู้ประสบภัยจากรถ(พ.ร.บ.)) หมายเลขสัญญาของท่าน หมายเลขกรมธรรม์ประกันภัยของท่าน รายละเอียดบริษัทประกันภัย วิธีการชำระเบี้ยประกัน ระยะเวลากรมธรรม์ประกันภัย (ตั้งแต่วันเอาประกันและวันสิ้นสุดการเอาประกัน) รายละเอียดเบี้ยประกัน เหตุผลในการยกเลิกกรมธรรม์ประกันภัย จำนวนงวด จำนวนเงินที่จ่ายต่องวด จำนวนเงินในการชำระงวดสุดท้าย ภาษีมูลค่าเพิ่ม ภาษียานยนต์ วันที่การจ่ายค่างวดงวดแรก วันที่จ่ายเงินแต่ละงวด ค่าธรรมเนียมการโอนกรรมสิทธิ์ และ/หรือค่าธรรมเนียมการจดทะเบียนยานพาหนะ ค่าธรรมเนียมการต่อภาษี วัตถุประสงค์ในการขอสินเชื่อ รายละเอียดสินเชื่อ (เช่น สินเชื่อรถยนต์ ราคาเงินสด เงินดาวน์ จำนวนงวด จำนวนเงินกู้ทั้งหมด และอัตราดอกเบี้ยและค่าธรรมเนียมแบบลดต้นลดดอก) มูลค่าหลักประกัน รายละเอียดหลักประกัน วิธีการชำระหนี้ ยอดปิดปรับ/รีไฟแนนซ์Refinance จำนวนรวมของการชำระหนี้ และวิธีการรับเงินสินเชื่อ (เช่น เงินสดโดยตรง หรือฝากเข้าบัญชีธนาคาร)
   • ข้อมูลการสื่อสาร: เช่น เสียงบันทึกของท่านจากศูนย์บริการข้อมูล บันทึกการสอบถามของท่าน และรายละเอียดหรือเนื้อหาของการสื่อสารระหว่างท่านกับบริษัทฯ
   • ข้อมูลการตลาด: เช่น การตั้งค่าทางการตลาดของท่าน ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่บริษัทฯ คาดว่าท่านอาจสนใจ และการอ้างถึง/การอนุมานตามการโต้ตอบหรือการปฏิสัมพันธ์ของท่านกับบริษัทฯ บริษัทในเครือ บริษัทอื่น ๆ หรือพันธมิตรของบริษัทฯ
   • ข้อมูลอื่น ๆ ที่เป็นไปตาม FATCA: เช่น ท่านมีสัญชาติหรือสถานที่เกิดที่เกี่ยวข้องกับประเทศสหรัฐอเมริกาหรือไม่ ท่านถือสัญชาติอเมริกัน (Green Card) หรือไม่ ท่านมีภาระผูกพันที่จะต้องจ่ายภาษีให้กับกรมสรรพากรของประเทศสหรัฐอเมริกาหรือไม่
   • ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลอื่น: บริษัทฯ อาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลอื่นตามที่ระบุไว้ในส่วนที่ 1 นี้ (เช่น สมาชิกในครอบครัวของท่าน บุคคลอ้างอิง ผู้ค้ำประกัน และบุคคลที่ต้องติดต่อเพื่อเรียกเก็บหนี้ พยาน ผู้รับมอบอำนาจ และ/หรือผู้รับผลประโยชน์) สำหรับการจัดหาผลิตภัณฑ์ หรือการดำเนินการให้บริการของบริษัทฯ หากท่านให้ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลอื่นแก่บริษัทฯ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าท่านมีอำนาจในการเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวโดย (ก) แจ้งให้บุคคลอื่นนั้นทราบเกี่ยวกับนโยบายฉบับนี้ และ (ข) ได้รับความยินยอมในกรณีที่เกี่ยวข้อง หรือเมื่อจำเป็นเพื่อให้บริษัทฯ สามารถใช้ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวตามที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้
   • ความสัมพันธ์ทางสังคม: เช่น สถานภาพทางการเมือง ความสัมพันธ์กับกรรมการ ฝ่ายจัดการ และบุคคลผู้มีอำนาจควบคุมของบริษัทฯ ความสัมพันธ์กับนิติบุคคลอื่น (เช่น เป็นกรรมการ ฝ่ายจัดการ และผู้ถือหุ้น) และความสัมพันธ์อื่น
   • รายละเอียดเกี่ยวกับอุปกรณ์การสื่อสาร: เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์และการใช้อุปกรณ์ ตลอดจนข้อมูลทางเทคนิค เช่น การระบุพิกัด ข้อมูลเสาโทรคมนาคม (Cell Tower) ข้อมูลการเข้าถึงสื่อเสียง/ ภาพวิดีทัศน์/ ภาพถ่าย/ กล้อง ข้อมูลปฏิทิน ข้อมูลบันทึกการโทร สมุดบัญชีรายชื่อผู้ติดต่อ/ ที่อยู่ ข้อความหรืออีเมล์ (เนื้อหาอีเมล์) หมายเลขประจำตัวเครื่อง (Unique Device Identifier: UDID) ที่อยู่ IP Clickstream/ ข้อมูล Tracking สำหรับเว็บไซต์ ข้อมูลไร้โครงสร้าง RFID ข้อมูลประจำตัวในการล็อกอิน รหัสที่ใช้เพื่อความปลอดภัย รหัสการเข้าถึง หรือรหัสผ่าน ชื่อบัญชีผู้ใช้งาน รหัสผ่านเข้าใช้บัญชี หมายเลข PIN เลขที่ใบอนุญาต ข้อมูล Telemetry/ ข้อมูลที่ใช้กำกับและอธิบายข้อมูลหลัก (Metadata) ข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของผู้ใช้งาน (เช่น จำนวนครั้งในการเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ (แม้ว่าบริษัทฯ ไม่ทราบตัวตนของผู้ใช้งานก็ตาม) คุกกี้ หรือเทคโนโลยีอื่นใดที่มีลักษณะคล้ายคลึงกัน รุ่นของเครื่องมือสื่อสาร ข้อมูลในอุปกรณ์ รหัสสำหรับการส่งคำตอบแบบสอบถามผ่านทาง LINE Rabbit ID บัญชี Google บัญชีผู้ใช้สื่อสังคมออนไลน์ บัญชีผู้ใช้ LINE รหัส OTP Token และข้อความ SMS
   • รายละเอียดอื่นใดที่ท่านให้แก่บริษัทฯ: ข้อมูลที่ได้ให้ไว้เป็นส่วนหนึ่งในการเริ่มสร้างความสัมพันธ์ใหม่หรือเป็นส่วนหนึ่งของความสัมพันธ์ที่มีอยู่ในปัจจุบันของท่าน ในการที่ท่านสมัครใช้ผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการของบริษัทฯ หรือที่บริษัทฯ ให้การบริการแก่ท่าน รวมทั้งกรณีอื่น ๆ เช่น โดยการกรอกแบบฟอร์มของบริษัทฯ หรือด้วยวิธีการอื่นใดที่บริษัทฯ กำหนด
   • มุมมองและความคิดเห็น: ข้อมูลเกี่ยวกับมุมมองและความคิดเห็นของท่าน เช่น ความชื่นชอบของท่านเกี่ยวกับบริการของบริษัทฯ หรือข้อมูลอื่นใดที่ท่านเลือกที่จะส่งให้แก่บริษัทฯ (รวมถึงการส่งข้อมูลผ่านทางสื่อสังคมออนไลน์ หรือการสำรวจความคิดเห็นออนไลน์) การแสดงความคิดเห็น การให้ข้อติชม การร้องเรียน การให้คำแนะนำ การตอบแบบสำรวจความคิดเห็น ข้อซักถามและข้อมูลที่ท่านสมัครใจให้ในระหว่างที่มีการติดต่อสื่อสารด้านการตลาดหรือการสื่อสารเกี่ยวกับการบริการลูกค้า รวมทั้งข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เปิดเผยอยู่บนโปรไฟล์สื่อสังคมออนไลน์ของท่าน และ
   • ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน: เช่น ข้อมูลศาสนา (ตามที่ปรากฏบนบัตรประจำตัวประชาชน) ประวัติอาชญากรรม ข้อมูลสุขภาพ ข้อมูลความพิการ ข้อมูลชีวภาพ (เช่น ข้อมูลจำลองลายนิ้วมือ ข้อมูลภาพจำลองใบหน้า) โดยบริษัทฯ จะดำเนินการเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนบนพื้นฐานของความยินยอมโดยชัดแจ้งจากท่าน หรือตามกรณีที่กฎหมายยกเว้นไม่ต้องขอความยินยอม

ในบางกรณี บริษัทฯ อาจเก็บรวบรวมข้อมูลอื่น ๆ เช่น คุกกี้ และพฤติกรรมการใช้อินเทอร์เน็ต ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ประเภทการสืบค้น ประวัติการสืบค้น ภาษาที่ใช้ในการสืบค้น หมายเลขที่ใช้สำหรับระบุตัวตนของเครื่องคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่ออยู่บนเครือข่าย (IP Address) ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการใช้งานและการโต้ตอบกับบริการออนไลน์ หรือการโฆษณาของบริษัทฯ (รวมถึงเว็บเพจที่เยี่ยมชม เนื้อหาที่เยี่ยมชม ลิงค์ที่คลิกและคุณสมบัติที่ใช้) เวลาที่ใช้และความถี่ในการใช้บริการออนไลน์ของบริษัทฯ หน้าเว็บที่ท่านคลิกลิงค์เพื่อเข้าสู่บริการออนไลน์ของบริษัทฯ (เช่น อ้างอิงจาก URL) และรายงานข้อขัดข้อง หากมีความเป็นไปได้ในการผสานข้อมูลใด ๆ เข้ากับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หรือหากมีการใช้ข้อมูลอื่นเพื่อสร้างโปรไฟล์ของท่าน บริษัทฯ จะถือว่าข้อมูลอื่น ๆ และข้อมูลที่ผสานกันเป็นข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทฯ จะเก็บรวบรวมข้อมูลของผู้เยาว์ บุคคลเสมือนไร้ความสามารถ และบุคคลไร้ความสามารถเฉพาะเมื่อผู้ใช้อำนาจปกครอง หรือผู้พิทักษ์ หรือผู้อนุบาลได้ให้ความยินยอมแล้วเท่านั้น หรือเมื่อบริษัทฯ มีฐานทางกฎหมายอื่นในการเก็บรวบรวมได้ตามที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต บริษัทฯ จะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลจากลูกค้าที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยปราศจากความยินยอมจากผู้ใช้อำนาจปกครองที่มีอำนาจกระทำการแทนตามจำเป็น หรือจากบุคคลเสมือนไร้ความสามารถและบุคคลไร้ความสามารถ โดยปราศจากความยินยอมจากผู้พิทักษ์หรือผู้อนุบาลตามกฎหมาย ในกรณีที่บริษัทฯ ทราบว่าบริษัทฯ ได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่เจตนาจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้อำนาจปกครองที่มีอำนาจกระทำการแทนตามที่กฎหมายกำหนด หรือจากบุคคลเสมือนไร้ความสามารถและบุคคลไร้ความสามารถโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้พิทักษ์หรือผู้อนุบาลตามกฎหมายนั้น บริษัทฯ จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที หรือประมวลผลเท่าที่ฐานทางกฎหมายอื่นนอกเหนือจากการขอความยินยอมรองรับ

หากท่านให้ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลอื่นแก่บริษัทฯ หรือผู้ให้บริการภายนอก (เช่น สมาชิกในครอบครัวของท่าน หรือเจ้าของผู้รับผลประโยชน์ขั้นสุดท้าย ผู้ติดต่อ บุคคลอ้างอิง ฯลฯ) เพื่อดำเนินการใด ๆ อันเกี่ยวข้องกับบริการหรือเว็บไซต์ของบริษัทฯ หรือกรณีที่ท่านมีการร้องขอให้บริษัทฯ เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลดังกล่าวแก่บุคคลที่สาม ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการแจ้งรายละเอียดตามนโยบายฉบับนี้ให้แก่บุคคลดังกล่าวนั้นทราบ ตลอดจนขอความยินยอมจากบุคคลภายนอกนั้น (หากเป็นกรณีที่ต้องได้รับความยินยอม) นอกจากนี้ ท่านยังมีหน้าที่ดำเนินการเพื่อให้บริษัทฯ สามารถเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลเหล่านั้นได้โดยชอบด้วยกฎหมายตามที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ด้วย

1. การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

   บริษัทฯ เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่าง ๆ ได้แก่

   1. ช่องทางการบริการ บริษัทฯ อาจจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางการให้การบริการ ไม่ว่าจะเป็นการให้การบริการออฟไลน์หรือออนไลน์ ที่ทำการของบริษัท หรือการให้การบริการทางไกล (เช่น ทางโทรศัพท์ แพลตฟอร์ม แอพพลิเคชั่นบนโทรศัพท์มือถือ รวมทั้งช่องทางการส่งเสริมการขายและการตลาดอื่น ๆ)
   2. ช่องทางอื่นนอกจากการบริการ นอกจากนี้ บริษัทฯ ยังอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางอื่นนอกจากการบริการ เช่น เมื่อท่านติดต่อบริษัทฯ ก่อนการทำธุรกรรม สมัครใช้การบริการ ขอเอกสารเสนองาน (Pitch) หรือข้อเสนอต่าง ๆ จากบริษัทฯ หรือเข้าร่วมในการทำธุรกรรม หรือการทำสัญญา (ไม่ว่าจะติดต่อและให้ข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางใด เช่น ผ่านสาขาบริษัท แพลทฟอร์มทางอิเล็กทรอนิกส์ สื่อสังคมออนไลน์ของบริษัทฯ บัญชี LINE ที่เป็นทางการของบริษัทฯ) หรือข้อมูลที่ได้รับจากห้องเก็บเอกสาร (Data Room) ที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรม
   3. จากแหล่งอื่น บริษัทฯ อาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากแหล่งอื่น เช่น ข้อมูลสาธารณะ แหล่งข้อมูลของทางการ (เช่น หน่วยงานราชการที่มีฐานข้อมูลของบุคคลที่เป็นที่น่าเชื่อถือ) นายจ้างของท่าน องค์กรที่บริษัทฯ ให้การบริการ (ซึ่งรวมถึง เว็บไซต์ และเครือข่ายสังคมออนไลน์ขององค์กรเหล่านั้น) ผู้ให้บริการที่บริษัทฯ ว่าจ้างให้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลแทนบริษัทฯ บริษัทในเครือของบริษัทฯ คู่ค้าของบริษัทฯ (เช่น บริษัทประกันภัยเพื่อวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวกับการประกันภัย แพลตฟอร์มของพันธมิตรทางธุรกิจของบริษัทฯ คู่ค้าของบริษัทฯ ที่ท่านทำงาน หรือที่ท่านเป็นผู้กระทำการแทน) และจากบุคคลภายนอกอื่น ๆ

1. เหตุใดเราจึงเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

   เฉพาะในบางกรณีที่บริษัทฯ ระบุไว้ว่าการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลใด ๆ เป็นไปตามความยินยอมของท่าน บริษัทฯจะดำเนินการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยอาศัยฐานทางกฎหมายอันได้แก่ (1) การปฏิบัติตามสัญญาสำหรับการให้บริการหรือธุรกรรมแก่ท่าน (2) การปฏิบัติตามกฎหมาย เพื่อปฏิบัติหน้าที่ตามกฎหมายของบริษัทฯ (3) ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย เพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัทฯ หรือประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบุคคลอื่น (4) ฐานประโยชน์ที่สำคัญเพื่อป้องกันหรือระงับอันตรายต่อชีวิต ร่างกาย หรือสุขภาพของบุคคล และ/หรือ (5) ฐานประโยชน์สาธารณะ เพื่อการดำเนินการอันเป็นสาธารณประโยชน์ หรือเพื่อการปฏิบัติหน้าที่ในการใช้อำนาจรัฐ

   บริษัทฯ อาจเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่าง ๆ โดยขึ้นอยู่กับปฏิสัมพันธ์ระหว่างท่านและบริษัทฯ ดังนี้

   • เพื่อให้บริการแก่ท่าน เช่น เพื่อให้ท่านสามารถสมัครและรับผลิตภัณฑ์หรือบริการของบริษัทฯ เพื่อประเมินใบสมัครของท่านหรือคุณสมบัติในการรับผลิตภัณฑ์หรือบริการของบริษัทฯ เพื่อดำเนินการอันเกี่ยวเนื่องกับการให้บริการตามกระบวนการในการรู้จักลูกค้าที่สามารถระบุตัวตนหรือพิสูจน์ตัวตนได้อย่างถูกต้อง (KYC) หรือการตรวจสอบเพื่อทราบข้อเท็จจริงเกี่ยวกับลูกค้า (CDD) เพื่อตรวจสอบข้อมูลของท่านจากบัญชีดำและการฟอกเงิน เพื่อดำเนินการตามกระบวนการอนุมัติสินเชื่อ เพื่อสนับสนุนและดำเนินกิจกรรมอื่นที่เกี่ยวข้องกับบริการหรือผลิตภัณฑ์ (รวมถึงกระบวนการในการออกหมายเลขสัญญา) เพื่อให้บริการลูกค้า (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการตอบข้อสอบถาม) เพื่อโอนกรรมสิทธิ์ยานพาหนะ เพื่อดำเนินธุรกรรมทางการเงินและบริการที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงิน รวมถึงการตรวจสอบ การยืนยัน และการยกเลิกธุรกรรม เพื่อประเมินความเสี่ยงใด ๆ อันเกี่ยวข้องกับการปล่อยเงินกู้ยานพาหนะ กรณีที่บริษัทฯ พิจารณาใบแบบฟอร์มการสมัครของท่านเพื่อดำเนินการเบิกจ่ายสินเชื่อจัดทำใบเสนอราคา และดำเนินการพิจารณาใบสมัครของท่านเพื่อให้บุคคลภายนอกดำเนินการจัดหาการประกันภัยที่เหมาะกับท่าน เพื่อส่งมอบและรับคืนเล่มกรมธรรม์ประกันภัย เพื่ออำนวยความสะดวกในการสมัครรับผลิตภัณฑ์และบริการของบุคคลที่สาม เช่น สำหรับกระบวนการอนุมัติประกันภัย และการออกเล่มกรมธรรม์ประกันภัย เพื่อดำเนินการเคลมประกัน และยกเลิกกรรมธรรม์ประกันภัย เพื่อบริหารและจัดการบัญชีของท่าน เพื่อดำเนินการเกี่ยวกับการสมัคร ข้อตกลงสัญญา หรือการติดต่อใด ๆ กับท่าน เพื่อดูแลและปรับปรุงการบันทึกที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ให้แก่ท่าน ในบางกรณี เพื่อยุติสัญญาใด ๆ ที่บริษัทฯ มีกับท่าน เพื่อทำหรือช่วยในการตัดสินใจเกี่ยวกับเครดิตของท่าน เพื่อประเมินความเสี่ยงในการปล่อยสินเชื่อและการประกันภัย และเพื่อตรวจสอบรายละเอียดที่ท่านให้แก่บริษัทฯ และผู้ให้บริการของบริษัทฯ
   • เพื่อการยืนยันตัวตนของท่าน: เช่น การลงทะเบียน การยืนยัน การระบุตัวตน และการรับรองความถูกต้องของท่าน หรือตัวตนของท่านและการลงนาม เพื่อยืนยันตำแหน่งของท่านเพื่อให้สามารถเข้าถึงบัญชีของท่าน และเพื่อเก็บคำถามรักษาความปลอดภัยที่ใช้ในการยืนยันตัวตนในภายหลังสำหรับกรณีผ่านทางออนไลน์ หรือมือถือ
   • ในการประมวลผลธุรกรรมและ/หรือการชำระเงิน: เช่น การประมวลผลการชำระเงินหรือธุรกรรม การเรียกเก็บเงิน การประมวลผล การหักบัญชี การคืนเงิน หรือกิจกรรมกระทบยอดบัญชีต่าง ๆ (กิจกรรมการประนีประนอม) ซึ่งรวมถึงกิจกรรมทางการเงินทั้งหมด ทั้งการทำธุรกรรมหรือบันทึกการชำระเงินที่เกี่ยวข้อง การออกใบเสร็จเรียกเก็บเงิน ใบกำกับภาษี ใบเสร็จการชำระเงิน และการส่งมอบเอกสารดังกล่าว
   • เพื่อการสื่อสารและการจัดการความสัมพันธ์ของบริษัทฯ กับท่าน: เช่น เพื่อแจ้งผลการสมัครใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของท่าน การสื่อสารทางข้อความ (SMS) เพื่อส่งจดหมายหรือเอกสาร (เช่น จดหมายต้อนรับ รหัสบัตรและบัตรเครดิต กรมธรรม์การประกันภัย จดหมายแจ้งการต่ออายุประกันภัย ใบแจ้งหนี้หรือการแจ้งเตือนวันครบกำหนดอื่น ๆ หรือจดหมายเรียกเก็บหนี้) และการติดตามการจัดส่งไปรษณีย์ การแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับจำนวนเงินค้ำประกันที่เหลืออยู่เพื่อดำเนินการขอรับคืน เพื่อให้ความช่วยเหลือด้านเทคนิคและจัดการปัญหาทางเทคนิค เพื่อประมวลผลและปรับปรุงข้อมูลของท่านให้เป็นปัจจุบัน เพื่ออำนวยความสะดวกในการใช้บริการของบริษัทฯ เพื่อดำเนินการตามข้อร้องเรียนของท่าน เพื่อตอบสนองและปฏิบัติตามคำขอของท่านเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่บริษัทฯ เสนอหรือให้ เพื่อจัดการบัญชีและจัดการความสัมพันธ์ของบริษัทฯ
   • การติดตามทวงถามหนี้: เพื่อดำเนินการติดตามทวงถามหนี้โดยบริษัทฯ และผู้ให้บริการการทวงถามหนี้ เพื่อทำการเรียกคืนเงิน และจัดการกับบัญชีของท่านตามความเหมาะสมกับสถานการณ์ของท่าน (ซึ่งอาจรวมถึงการยื่นฟ้องลูกค้าที่ค้างชำระ)
   • การโฆษณาและการตลาด เช่น ส่งข้อเสนอสำหรับโปรโมชั่น ข้อเสนอพิเศษและข้อเสนออื่น ๆ / โปรโมชั่น (รวมถึง แต่ไม่จำกัดเพียงการให้ส่วนลด) เพื่อจัดงานกิจกรรมเสี่ยงโชคลุ้นของรางวัลหรืองานกิจกรรมอื่นในด้านความร่วมมือ / การเป็นพันธมิตร และบริการโฆษณาที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเพื่อทำการตลาดทางตรงและการทำการตลาดเฉพาะบุคคล เพื่อแสดงโฆษณาออนไลน์ เพื่อให้ข้อเสนอหรือโปรโมชั่นแบบกำหนดเป้าหมาย เพื่อดำเนินการและจัดการการลงทะเบียนบัญชีและการลงทะเบียนกิจกรรมของท่าน เพื่อดำเนินการวางแผนกลยุทธ์ และดำเนินการด้านการตลาดดิจิทัล เพื่อดำเนินการในด้านความสัมพันธ์ที่เกี่ยวข้องกับโซเชียลมีเดีย เพื่อทำการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เพื่อทำการวิจัยทางการตลาด และประเมินหรือปรับปรุงประสิทธิภาพทางการตลาดของเรา เพื่อดำเนินการเกี่ยวกับสื่อสังคมออนไลน์ในการแจ้งให้ท่านทราบเกี่ยวกับการตลาดของเรา การสื่อสาร ประกาศ ข่าว และข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการอื่น ๆ รวมถึงบริการโฆษณาและของรางวัลจากบริษัทฯ หรือบริษัทในเครือและพันธมิตรทางธุรกิจของบริษัทฯ การสื่อสารการตลาดอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องผ่านเอเจนซี่
   • คำแนะนำและการปรับเปลี่ยนเฉพาะบุคคล: บริษัทฯ เก็บข้อมูลเกี่ยวกับการตั้งค่าของท่าน เช่น ผลิตภัณฑ์ประเภทใดที่ท่านมีแนวโน้มจะสนใจ เพื่อนำไปปรับการโฆษณา และข้อแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการให้ตรงความสนใจของท่านมากที่สุด โดยปรับแต่งประสบการณ์ของท่าน นอกจากนี้ บริษัทฯ ยังใช้บริการสื่อสังคมออนไลน์เพื่อแสดงโฆษณาและข้อเสนอพิเศษผ่านสื่อสังคมออนไลน์ ซึ่งในบางกรณีจะมีการกำหนดเป้าหมายที่ตัวท่านตามความสนใจและการเรียกดูเว็ปออนไลน์ (รวมถึงเว็บไซต์ของบริษัทฯ)
   • การปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัทฯ: เช่น การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการตลาดและ ข้อเสนอในการขายผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัทฯ เพื่อทำการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อการปรับปรุงระบบ (เช่น พัฒนาแบบจำลองการจำแนกกลุ่มลูกค้าเพื่อการให้บริการที่ดีขึ้น) ดำเนินการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อเพิ่มโอกาสทางธุรกิจ เพื่อดำเนินการตรวจสอบใบเสร็จเรียกเก็บเงินและจดหมายต้อนรับแบบสุ่มสำหรับปรับปรุงความแม่นยำ เพื่อการปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการที่มีอยู่และการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ เพื่อการสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าเพื่อปรับปรุงการให้บริการ เพื่อตรวจสอบว่าส่วนใดในเว็บไซต์ของบริษัทฯ ที่ท่านเข้าชม หรือส่วนใดของเว็บไซต์ที่ท่านพบว่ามีประโยชน์มากที่สุด การประเมินส่วนต่อประสานกับผู้ใช้ และประสบการณ์ การทดลองใช้คุณสมบัติหรือฟังก์ชั่นต่าง ๆ เพื่อทำการซ่อมแซมจุดบกพร่องในโปรแกรม (Debug) และแก้ไขข้อผิดพลาด เพื่อวิเคราะห์การใช้บริการออนไลน์ของบริษัทฯ เพื่อปรับแต่งและเพิ่มประสิทธิภาพของเว็บไซต์ และประสบการณ์การใช้แพลตฟอร์มของท่าน เพื่อจดจำท่านในเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ต่าง ๆ ที่ท่านใช้ เพื่อระบุและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการที่มีอยู่ และเพื่อพัฒนาข้อมูลเชิงคุณภาพ
   • การวิเคราะห์ความเสี่ยง: เช่น การประเมินความเสี่ยงตามข้อมูลของท่านและข้อมูลที่ได้รับเพื่อการประเมินคุณสมบัติในการเข้ารับผลิตภัณฑ์หรือบริการของบริษัทฯ เพื่อประเมินใบสมัครของท่านหรือคุณสมบัติในการเข้ารับผลิตภัณฑ์หรือบริการ (เช่น เพื่อประเมินคะแนนเครดิตสำหรับการสมัครสินเชื่อยานพาหนะ เพื่อพิจารณาการอนุมัติสินเชื่อยานพาหนะ เพื่อให้เข้าใจถึงวัตถุประสงค์ของการขอสินเชื่อและธุรกรรม การใช้ยานพาหนะติดสินเชื่อ และแหล่งที่มาของการชำระหนี้ เช่นเดียวกับ เพื่อประเมินความสามารถของลูกค้าในการปฏิบัติตามภาระผูกพันได้อย่างทันท่วงที) เพื่อทำการประเมินความเสี่ยงอย่างต่อเนื่อง
   • การดำเนินงานตามวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ: เช่น เพื่อปรับปรุงแก้ไขเพิ่มเติมข้อมูลของท่าน เพื่อรักษาความถูกต้องของข้อมูล เพื่อการวิเคราะห์ข้อมูลสำหรับป้องกันความเสี่ยง (เช่น พัฒนาแบบจำลองเพื่อทำนายความเป็นไปได้ของสินเชื่อที่ไม่ก่อให้เกิดรายได้ หรือคาดการณ์โอกาสของการเกิดอุบัติเหตุ) เพื่อทำการควบคุมความเสี่ยงของบริษัทฯ การตรวจสอบและการเก็บบันทึกการตรวจสอบ การวิเคราะห์ความเสี่ยงด้านเครดิต เพื่อเก็บบันทึกทางธุรกิจและอื่น ๆ เพื่อการปฏิบัติงาน การจัดการ และรักษาการดำเนินธุรกิจของบริษัทฯ เพื่อดูแลการปฏิบัติงานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศของบริษัทฯ การจัดการระบบสื่อสาร การดำเนินงานด้านความปลอดภัยทางเทคโนโลยีสารสนเทศและการตรวจสอบความปลอดภัยด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ และเพื่อดูแลการจัดการธุรกิจภายใน สำหรับข้อกำหนดการปฏิบัติงานภายใน นโยบายและขั้นตอนของบริษัทฯ
   • การปกป้องประโยชน์ของบริษัท: เช่น เพื่อป้องกันความปลอดภัยและความมั่นคงของบริษัทฯ การใช้สิทธิและการปกป้องผลประโยชน์ของบริษัทฯ เมื่อจำเป็น ตัวอย่างเช่น เพื่อตรวจจับ ป้องกันและตอบสนองการร้องเรียนที่เป็นการทุจริต และเพื่อประเมินความเสี่ยงจากการทุจริต และการระบุธุรกรรมที่มีการทุจริต การเรียกร้องการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาหรือการละเมิดกฎหมาย เพื่อจัดการและป้องกันการสูญเสียทรัพย์สินและสินทรัพย์ของบริษัทฯ เพื่อดำเนินการตรวจสอบรายชื่อการติดโทษ (sanction list) การบริหารความเสี่ยง การตรวจสอบภายในและบันทึก การจัดการสินทรัพย์ ระบบและการควบคุมธุรกิจอื่น ๆ เพื่อป้องกันหรือปราบปรามอันตรายซึ่งอาจเกิดกับชีวิต ร่างกาย หรือสุขภาพของบุคคล เพื่อการตรวจสอบรับรองการปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของบริษัทฯ การติดตามเหตุการณ์ เพื่อป้องกันและรายงานความผิดทางอาญา และเพื่อปกป้องความปลอดภัยและความมั่นคงของบริษัทฯ สำหรับการอ้างอิงและใช้เป็นหลักฐานที่เกี่ยวข้องกับการเรียกร้องหรือการดำเนินคดี
   • ดำเนินการตามวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย: เช่น การปฏิบัติตามกฎหมาย การดำเนินคดี หรือคำสั่งของเจ้าหน้าที่ของรัฐ ซึ่งอาจรวมถึงคำสั่งจากหน่วยงานของรัฐนอกประเทศไทย และ/หรือการให้ความร่วมมือกับศาล หน่วยงานกำกับดูแล หน่วยงานราชการ และหน่วยงานที่บังคับใช้กฎหมาย เมื่อบริษัทฯ มีความเห็นสมควรว่า บริษัทฯ จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อให้ความร่วมมือตามกฎหมาย การดำเนินการ คำสั่งของเจ้าหน้าที่รัฐ หลักจรรยาบรรณ และนโยบายภายในของบริษัทฯ การใช้สิทธิและการโต้ตอบข้อเรียกร้องทางกฎหมาย (ซึ่งรวมถึงการติดตามทวงถามหนี้ การเรียกคืนจากบัญชีค้างชำระ) เพื่อเก็บรักษาบันทึกและแก้ไขข้อร้องเรียนและข้อพิพาท เพื่อประมวลผลการดำเนินกิจกรรม เพื่อประมวลผลกิจกรรมการรายงานเครดิต และการกำกับดูแลและการรายงานภาษี การเปิดเผยเพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบ
   • การทำงานของเว็บไซต์และแพลตฟอร์มของบริษัทฯ: เช่นการบริหารงาน การดำเนินงาน การติดตามงาน การตรวจสอบ และจัดการเว็บไซต์และแพลตฟอร์มของบริษัทฯ เพื่ออำนวยความสะดวกและตรวจสอบให้แน่ใจว่าทำงานได้อย่างถูกต้อง มีประสิทธิภาพและปลอดภัย เพื่อการอำนวยความสะดวกต่าง ๆ ให้กับท่านในเว็บไซต์และแพลตฟอร์มของบริษัทฯ ปรับปรุงรูปแบบและเนื้อหาในเว็บไซต์และแพลตฟอร์มของบริษัทฯ เพื่อให้ท่านสามารถเข้าถึงระบบที่มีอยู่และให้ความช่วยเหลือด้านเทคนิค
   • การทำธุรกรรมขององค์กร: ในกรณีที่มีการขายกิจการ โอนกิจการ การควบรวมกิจการ การปรับโครงสร้าง หรือเหตุการณ์ที่คล้ายกัน ซึ่งบริษัทฯ อาจโอนข้อมูลของท่านไปยังบุคคลที่สามอย่างน้อยหนึ่งรายอันเป็นส่วนหนึ่งของธุรกรรมนั้น
   • ชีวิต: เพื่อป้องกันหรือระงับอันตรายอันอาจเกิดต่อชีวิต ร่างกายหรือสุขภาพของบุคคล และ
   • การป้องกันความเสี่ยงด้านความปลอดภัย: เช่น การตรวจสอบบันทึกกิจกรรมเครือข่าย เพื่อตรวจสอบเหตุการณ์ความปลอดภัย เพื่อดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยและเพื่อป้องกันอันตรายอันอาจเกิดกับข้อมูล การฉ้อฉล การฉ้อโกง หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายและกิจกรรมอื่น ๆ ที่อาจเกี่ยวโยงกับการบำรุงรักษาข้อมูล
   • วัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลที่ละเอียดอ่อน :
     • เพื่อวัตถุประสงค์ในการรับรองความถูกต้องและการยืนยันตัวตน: ข้อมูลศาสนา (ตามที่ปรากฏบนบัตรประจำตัวประชาชน)
     • เพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินการตรวจสอบประวัติ และกระบวนการรับประกันภัย (underwriting process) เพื่อนำไปใช้กับผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัทฯ: ประวัติอาชญากรรม
     • เพื่อวัตถุประสงค์ในการขอรับใบเสนอราคากรมธรรม์ประกันภัย และเพื่อวัตถุประสงค์ในการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน หรือกระบวนการพิจารณาเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน การดำเนินการเรียกสินไหมทดแทน และการชำระสินไหมในนามของผู้เอาประกันภัยอันเกินขอบเขตของกฎหมายที่อนุญาต: ข้อมูลสุขภาพ
     • เพื่อวัตถุประสงค์ในการขอรับใบเสนอราคากรมธรรม์ประกันภัย และเพื่อวัตถุประสงค์ในการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน หรือกระบวนการพิจารณาเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน การดำเนินการเรียกสินไหมทดแทน และการชำระสินไหมในนามของผู้เอาประกันภัยอันเกินขอบเขตของกฎหมายที่อนุญาต: ข้อมูลความพิการ
     • เพื่อวัตถุประสงค์ในการรับรองความถูกต้องและการยืนยันตัวตน และการดำเนินการของกระบวนการตรวจสอบตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ ตามกระบวนการทำความรู้จักลูกค้าทางอิเล็กทรอนิกส์ (Electronic Know Your Customer (E-KYC)) และเพื่อวัตถุประสงค์ในการสร้างลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์: ข้อมูลชีวภาพ (เช่น ข้อมูลจำลองลายนิ้วมือ ข้อมูลภาพจำลองใบหน้า)

กรณีที่บริษัทฯ จำเป็นต้องรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่กฎหมายกำหนด หรือกรณีที่บริษัทต้องเข้าทำสัญญา หรือปฏิบัติตามสัญญากับท่าน หรือปฏิบัติตามเงื่อนไขการจัดกิจกรรมกับท่าน หรือดำเนินการใดๆ เพื่อท่านตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้น และท่านไม่ได้ให้ข้อมูลนั้นเมื่อมีการร้องขอ บริษัทฯ อาจไม่สามารถบรรลุวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องตามที่ระบุไว้ข้างต้นได้

ในกรณีที่จำเป็นต้องได้รับความยินยอมสำหรับการดำเนินกิจกรรมบางอย่างในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน บริษัทฯ จะดำเนินการขอรับความยินยอมจากท่านสำหรับกิจกรรมดังกล่าวแยกต่างหาก

1. ผู้ที่บริษัทฯ เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

   บริษัทฯ อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังบุคคลที่สามต่าง ๆ ดังต่อไปนี้ เพื่อวัตถุประสงค์ที่กล่าวไว้ข้างต้น:

   • กลุ่มธุรกิจทางการเงินและบริษัทในเครือกรุงศรี: บริษัทฯ อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อกลุ่มธุรกิจทางการเงินและบริษัทในเครือกรุงศรี
   • พันธมิตรทางธุรกิจ: บริษัทฯ อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อบริษัทที่บริษัทฯ ได้ร่วมมือเพื่อเสนอหรือพัฒนาผลิตภัณฑ์หรือบริการให้กับลูกค้าหรือผู้ที่อาจเป็นลูกค้าในอนาคต ตัวอย่างเช่น บริษัทประกันภัย ผู้ให้บริการการชำระเงิน ผู้ให้บริการการวิเคราะห์ ตัวแทนการทำงานวิจัย ตัวแทนผู้ให้บริการการจัดผลสำรวจ ตัวแทนผู้ให้บริการด้านการตลาด สื่อโฆษณา และการสื่อสาร ตัวแทนการตลาดและบริการจัดกิจกรรมส่งเสริมการขาย
   • ผู้ให้บริการ: บริษัทฯ ใช้บริษัทอื่นเพื่อให้บริการในนามของบริษัทฯ และเพื่อสนับสนุนบริษัทฯ ในการดำเนินธุรกิจ บริษัทฯ อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อผู้ให้บริการเหล่านี้ หรือบริษัทดังกล่าวอาจรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในนามของบริษัทฯ เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่หลากหลาย ตัวอย่างเช่น ผู้ให้บริการที่เก็บข้อมูล ผู้ให้บริการคลาวด์ ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ และโครงสร้างพื้นฐาน ซอฟต์แวร์และผู้พัฒนาเว็บไซต์ ผู้ให้บริการการบริหารความเสี่ยง ผู้ให้บริการให้ข้อมูล ผู้ให้บริการโปรแกรมสนทนาอัตโนมัติ ตอบคำถามผ่านแพลตฟอร์ม เว็บไซต์ แอพพลิเคชั่นต่าง ๆ ผู้ให้บริการคอลเซ็นเตอร์ ผู้ให้บริการจัดส่งข้อความ (SMS) ผู้ให้บริการเครือข่ายแพลตฟอร์มที่ใช้สนับสนุน ผู้ให้บริการด้านการจัดการทั่วไป ผู้ให้บริการด้านการติดตามทวงถามหนี้และติดตามหนี้สิน ที่ปรึกษาด้านการตรวจสอบ ที่ปรึกษาด้านกฎหมาย ผู้ให้บริการด้านการพิมพ์และการขนส่ง ผู้สื่อข่าวและประชาสัมพันธ์
   • บุคคลที่สามอื่น ๆ: บริษัทฯ อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลที่ปฏิบัติหน้าที่ในนามของท่าน หรือเกี่ยวข้องกับการจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ท่านได้รับจากบริษัทฯ รวมถึงนายหน้า ตัวแทน และผู้แทนจำหน่ายที่ได้ส่งใบคำขอสินเชื่อของท่านแก่บริษัทฯ ตัวกลางผู้ให้บริการจัดการการชำระเงินของท่าน และผู้ให้บริการชำระเงินผ่านบัตรของบริษัทฯ ผู้ค้ำประกัน ผู้เรียกร้องค่าสินไหมทดแทน ผู้จัดหาเงินทุนในกรณีของการแปลงสินทรัพย์เป็นหลักทรัพย์ และเพื่อประเมินมูลค่าของสินทรัพย์ของบริษัทฯ ตัวแทนการติดตามทวงถามหนี้และการยึดทรัพย์สิน
   • บุคคลที่สามที่ท่านอนุญาตหรือมีคำขอให้เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน: บริษัทฯ อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านด้วยความยินยอมของท่านหรือตามคำขอของท่าน
   • เครดิตบูโร: บริษัทฯ อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังสถาบันจัดอันดับความน่าเชื่อถือ รวมถึงบริษัท ข้อมูลเครดิตแห่งชาติ เพื่อรายงานหรือตรวจสอบเกี่ยวกับสถานการณ์ทางการเงินของท่าน และเพื่อจุดประสงค์ตามกฎหมายอื่น ๆ
   • ผู้มีความเป็นไปได้ที่จะเป็นผู้ซื้อ (รวมถึงตัวแทนและที่ปรึกษา): ในกรณีที่บริษัทฯ ตั้งใจจะขายส่วนหนึ่งส่วนใดของธุรกิจของบริษัทฯ หรือทรัพย์สินของบริษัทฯ หรือถ้าบุคคลที่สามได้มาซึ่งสินทรัพย์ทั้งหมดของบริษัท ในกรณีนี้ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจเป็นส่วนหนึ่งของสินทรัพย์ที่บริษัทฯ ขาย โดยบริษัทฯ จะแจ้งผู้ซื้อว่าจะต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ตามที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น
   • หน่วยงานรัฐบาลและหน่วยงานอื่น ๆ ที่เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย หรือตามความจำเป็น: บริษัทฯ อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อหน่วยงานของรัฐ หน่วยงานที่บังคับใช้กฎหมาย ศาล หน่วยงานกำกับดูแล หรือบุคคลที่สามอื่น ๆ ตามกฎหมายและวัตถุประสงค์ตามที่จำเป็น เช่น:
     • เพื่อตอบสนองต่อคำขอจากหน่วยงานกำกับดูแล หรือเพื่อตอบสนองต่อหมาย หมายศาล การตรวจสอบของรัฐบาลหรือการสอบสวน การขอบังคับใช้กฎหมาย กรมสอบสวนคดีพิเศษ คำสั่งทางกฎหมายหรือกระบวนการทางกฎหมายอื่น ๆ
     • เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายอื่น ๆ เช่น บังคับใช้ข้อกำหนดและเงื่อนไขของบริษัทฯ การใช้ หรือการปกป้องสิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย หรือกรณีที่บริษัทฯ พิจารณาแล้วว่าการเปิดเผยข้อมูลนั้นเป็นสิ่งจำเป็นหรือเหมาะสมเพื่อปกป้องสิทธิของบริษัทฯ สิทธิในการปกป้องความปลอดภัยในชีวิตของบุคคลที่สามหรือบุคคลอื่น ๆ ความปลอดภัยในทรัพย์สินส่วนบุคคล หรือเพื่อตรวจจับ ป้องกันหรือจัดการกับการฉ้อโกง
     • เพื่อการยืนยันตัวตนของท่าน เช่น การลงทะเบียน การยืนยัน การระบุตัวตน และการรับรองความถูกต้องของท่าน หรือตัวตนของท่านและการลงนาม เพื่อยืนยันตำแหน่งของท่านเพื่อให้สามารถเข้าถึงบัญชีของท่าน และเพื่อเก็บคำถามรักษาความปลอดภัยที่ใช้ในการยืนยันตัวตนในภายหลังสำหรับกรณีผ่านทางออนไลน์ หรือมือถือ
     • เพื่อตรวจสอบและยืนยันความถูกต้องสมบูรณ์หรือความเป็นจริงของข้อมูลรายละเอียดต่างๆ ที่ท่านให้ไว้เพื่อสมัครหรือใช้บริการของบริษัทฯ

1. การโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังต่างประเทศ

   ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะได้รับการปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในประเทศไทย และอาจถูกโอนไปยังประเทศอื่นนอกประเทศไทย บริษัทฯ อาจเปิดเผยหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังแพลตฟอร์มคลาวด์ หรือเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศเพื่อสนับสนุนระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ หรือไปยังบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ที่ถูกต้องตามกฎหมาย เช่น เพื่อวัตถุประสงค์ในการวิเคราะห์ข้อมูลคะแนนเครดิตและการวิเคราะห์ความเสี่ยง ผู้รับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบางรายอาจอยู่ในประเทศอื่นที่อาจไม่ได้มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 กำหนด ในกรณีดังกล่าว บริษัทฯ จะจัดให้มีการคุ้มครองที่เหมาะสมตามภาระหน้าที่ตามกฎหมายของบริษัทฯ เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้รับการคุ้มครองอย่างเพียงพอโดยไม่คำนึงถึงประเทศที่โอนข้อมูลไป

1. ระยะเวลาในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

   บริษัทฯ จะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เท่าที่จำเป็นเพื่อใช้ตามวัตถุประสงค์ที่มีการเก็บรวบรวม และเพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายและข้อบังคับของบริษัทฯ ตามรายละเอียดในนโยบายฉบับนี้และตามกฎหมายที่บังคับใช้ โดยบริษัทฯ จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไม่เกิน 10 ปี นับแต่วันที่ท่านสิ้นสุดความสัมพันธ์ หรือ การติดต่อครั้งสุดท้ายกับบริษัทฯ อย่างไรก็ตาม บริษัทฯ อาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้นานกว่าระยะเวลาดังกล่าวตามที่จำเป็น และ/หรือเท่าที่ได้รับอนุญาตตามกฎหมาย

1. สิทธิของท่าน

   สิทธิที่ระบุไว้ในส่วนนี้เป็นสิทธิตามกฎหมายของท่าน ซึ่งท่านสามารถร้องขอใช้สิทธิเหล่านี้ภายใต้เงื่อนไขที่กำหนดโดยกฎหมาย และมาตรการการจัดการด้านสิทธิของบริษัทฯ โดยสิทธิเหล่านี้มีดังนี้:

   • การเข้าถึง: ท่านมีสิทธิในการการเข้าถึง รับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หรือร้องขอการเปิดเผยซึ่งการได้มาของข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ท่านไม่ได้ให้ความยินยอม
   • การแก้ไข: เมื่อท่านพิจารณาว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไม่ถูกต้องไม่เป็นปัจจุบัน หรือไม่สมบูรณ์ ท่านมีสิทธิร้องขอให้แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวได้
   • การลบ: ท่านมีสิทธิร้องขอให้ลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลกลายเป็นนิรนาม ตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนด
   • การจำกัด: ท่านมีสิทธิร้องขอการจำกัดการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
   • การคัดค้าน: ท่านมีสิทธิคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในส่วนที่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์เฉพาะของท่าน ท่านมีสิทธิที่จะคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดแบบตรง ซึ่งรวมถึงการทำโปรไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับการตลาดแบบตรงนั้นด้วย
   • การถอนคำยินยอม: หากท่านเคยให้ความยินยอมในการเก็บรวบรวม ใช้และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านมีสิทธิถอนความยินยอมของท่านได้ตลอดเวลา
   • การขอรับข้อมูลส่วนบุคคล: ในกรณีที่กฎหมายให้ท่านมีสิทธิที่จะขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่สามารถอ่านหรือใช้งานโดยทั่วไปด้วยเครื่องมือหรืออุปกรณ์ที่ทำงานได้โดยอัตโนมัติ และการส่งข้อมูลดังกล่าวไปให้องค์กรอื่น
   • การร้องเรียน: ท่านมีสิทธิที่จะยื่นเรื่องร้องเรียนต่อเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจ เกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยบริษัทฯ หรือในนามของบริษัทฯ

1. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

   บริษัทฯ อาจแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายฉบับนี้เป็นครั้งคราว ตามการเปลี่ยนแปลงของแนวทางการปฏิบัติหรือนโยบายการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของบริษัทฯ จากเหตุผลต่าง ๆ เช่น การเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี การเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย ฯลฯ การแก้ไขหรือการปรับปรุงนโยบายฉบับนี้จะมีผลบังคับใช้เมื่อบริษัทฯ ประกาศบนเว็บไซต์ บริษัทฯ จะแจ้งให้ท่านทราบ หรือขอความยินยอมจากท่านอีกครั้ง หากมีการปรับปรุงที่สำคัญสำหรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือหากบริษัทฯ มีความจำเป็นต้องทำตามกฎหมาย

1. ลิงค์ไปยังเว็บไซต์บุคคลที่สามอื่น ๆ

   สำหรับผู้ใช้บริการเว็บไซต์ แพลตฟอร์ม แอพพลิเคชั่น และผู้รับบริการอื่น ๆ ของบริษัทฯ อาจมีลิงค์ไปยังเครือข่ายสังคมออนไลน์และเว็บไซต์อื่น ๆ ที่ดำเนินการและควบคุมโดยบุคคลที่สาม ถึงแม้ว่าบริษัทฯ มีความมุ่งมั่นที่จะเชื่อมโยงไปยังเฉพาะเว็บไซต์ที่มีมาตรฐานการป้องกันที่สูงและเคารพในความเป็นส่วนตัวของท่าน บริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาหรือแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์อื่น เว้นแต่จะระบุไว้ ทั้งนี้ ข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่ท่านให้กับเว็บไซต์ของบุคคลที่สามดังกล่าวจะถูกรวบรวมโดยบุคคลนั้นและไม่ใช่โดยบริษัทฯ และจะอยู่ภายใต้ประกาศ/นโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามนั้น (ถ้ามี) นอกเหนือจากนโยบายฉบับนี้ ในกรณีนี้ บริษัทฯ จะไม่สามารถควบคุมและจะไม่รับผิดชอบการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ได้ให้แก่บุคคลที่สามนั้น

1. การติดต่อและสอบถาม

   ถ้าท่านมีคำถาม ความคิดเห็น หรือข้อกังวลเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของบริษัทฯ หรือหากท่านต้องการส่งคำขอตามสิทธิที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ กรุณาติดต่อบริษัทฯ ตามรายละเอียดด้านล่าง บริษัทฯ จะดำเนินการตอบท่าน และให้ข้อมูลเพิ่มเติมที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวแก่ท่าน

[email protected]

428 อาคารอารีย์ ฮิลล์ ชั้น 9-15 ถนนพหลโยธิน แขวงสามเสนใน เขตพญาไท กรุงเทพมหานคร 10400