หน้าแรก > ตอบทุกคำถาม > บริการออนไลน์

ตอบทุกคำถาม

บริการออนไลน์

แอปพลิเคชั่นเงินติดล้อ
เรื่องทั่วไป
ถาม :
ทำไมสมัครไม่ได้?
ตอบ :
หากคุณทำตามที่ระบบแนะนำแล้ว แต่ยังไม่สามารถสมัครได้ กรุณาติดต่อ Call Center 088-088-0880
ถาม :
ลืมรหัสผ่านต้องทำอย่างไร?
ตอบ :
1. เปิดแอปเงินติดล้อแล้วกด “ลืมรหัส PIN” จากหน้าใส่รหัสผ่าน
2. กรอกรหัสบัตรประชาชนและเบอร์โทรศัพท์ที่คุณใช้สมัครแอปเงินติดล้อ
3. ยืนยันตัวตนด้วยรหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรศัพท์ของคุณ
4. ตั้งรหัสผ่านใหม่
5. เข้าใช้งานแอปเงินติดล้อด้วยรหัสผ่านใหม่ได้เลย
ถาม :
หากเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ต้องทำอย่างไร?
ตอบ :
กรุณาติดต่อ Call Center 088-088-0880 เพื่อเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์

ติดต่อเราได้ที่ เงินติดล้อสาขาใกล้บ้าน หรือศูนย์บริการลูกค้าเงินติดล้อ โทร 088-088-0880

ถาม :
ทำไมข้อมูลสินเชื่อของฉันไม่แสดงในแอปเงินติดล้อ?
ตอบ :
หลังจากการสมัครสินเชื่อ ข้อมูลสินเชื่อจะถูกแสดงบนแอปเงินติดล้อภายใน 1-2 วัน
ถาม :
ข้อมูลสินเชื่อ ยอดที่ต้องชำระ และสถานะการชำระเงิน จะถูกอัปเดตเมื่อไหร่?
ตอบ :
ข้อมูลสินเชื่อ, ยอดที่ต้องชำระ และสถานะการชำระเงินในแอปพลิเคชันเงินติดล้อจะถูกอัปเดตในเวลาประมาณ 14.15 น. และ 21.30 น. ของทุกๆวัน
บัตรติดล้อ
ถาม :
บัตรติดล้อหายทำยังไง
ตอบ :
ลูกค้าสามารถติดต่อผ่าน Call center ที่หมายเลข 088-088-0880 ได้ตลอด 24 ชม.

ติดต่อเราได้ที่ เงินติดล้อสาขาใกล้บ้าน หรือศูนย์บริการลูกค้าเงินติดล้อ โทร 088-088-0880

ถาม :
ถ้ามีการทำธุรกรรมใดๆเกี่ยวกับบัตรติดล้อบน แอปเงินติดล้อ จะมีอะไรแจ้งให้ทราบหรือไม่
ตอบ :
มีการส่ง sms แจ้งผ่านเบอร์มือถือที่อยู่ในระบบ หรือ notification แจ้งผ่านทาง แอปเงินติดล้อ

ติดต่อเราได้ที่ เงินติดล้อสาขาใกล้บ้าน หรือศูนย์บริการลูกค้าเงินติดล้อ โทร 088-088-0880

ถาม :
หากกดรหัสกดเงินผิดเกิน 3 ครั้ง จะต้องออกบัตรติดล้อใหม่ก่อนหรือไม่ ถึงจะกดตั้งรหัสใหม่ได้
ตอบ :
ไม่ต้องออกบัตรติดล้อใหม่ สามารถกดเพื่อปลดล็อคและตั้งรหัสใหม่ได้เลย

ติดต่อเราได้ที่ เงินติดล้อสาขาใกล้บ้าน หรือศูนย์บริการลูกค้าเงินติดล้อ โทร 088-088-0880

ถาม :
การล็อค/ปลดล็อค บัตรติดล้อชั่วคราวสามารถทำได้ตลอดเวลาหรือไม่ และจำกัดจำนวนครั้งหรือไม่
ตอบ :
สามารถทำผ่าน แอปเงินติดล้อ ได้ตลอด 24 ชม. และไม่จำกัดจำนวนครั้ง

ติดต่อเราได้ที่ เงินติดล้อสาขาใกล้บ้าน หรือศูนย์บริการลูกค้าเงินติดล้อ โทร 088-088-0880

ถาม :
บัตรติดล้อ สามารถกดเงินที่ไหนได้บ้าง
ตอบ :
สามารถกดเงินได้ผ่านตู้ ATM ของธนาคารออมสิน /ธนาคารกรุงไทย/ธนาคารกรุงศรี (ตลอด 24 ชม.) และธนาคารกสิกรไทย (6.30-22.00น.)

ติดต่อเราได้ที่ เงินติดล้อสาขาใกล้บ้าน หรือศูนย์บริการลูกค้าเงินติดล้อ โทร 088-088-0880

ถาม :
หลังจากเปิดบัตรติดล้อเงินติดล้อและตั้งรหัสผ่านทาง แอปเงินติดล้อ แล้วสามารถกดเงินได้ทันทีเลยหรือไม่
ตอบ :
สามารถกดเงินได้ทันที หากมีวงเงินคงเหลือตั้งแต่ 500 บาทขึ้นไป

ติดต่อเราได้ที่ เงินติดล้อสาขาใกล้บ้าน หรือศูนย์บริการลูกค้าเงินติดล้อ โทร 088-088-0880

ถาม :
ขั้นตอนการเปิดบัตรติดล้อต้องทำอย่างไร
ตอบ :
ลูกค้าสามารถเปิดบัตรโดยติดต่อผ่าน Call center ที่หมายเลข 088-088-0880 ได้ตลอด 24 ชม.

ติดต่อเราได้ที่ เงินติดล้อสาขาใกล้บ้าน หรือศูนย์บริการลูกค้าเงินติดล้อ โทร 088-088-0880

ถาม :
บัตรติดล้อ จะจัดส่งให้ลูกค้าทางช่องทางใด
ตอบ :
หลังจากได้รับการอนุมัติสัญญาแล้วประมาณ 2 วัน บัตรฯจะถูกจัดส่งให้ทางไปรษณีย์ลงทะเบียนตามที่อยู่จัดส่งเอกสาร

ติดต่อเราได้ที่ เงินติดล้อสาขาใกล้บ้าน หรือศูนย์บริการลูกค้าเงินติดล้อ โทร 088-088-0880

ถาม :
ถ้ายังไม่ได้รับบัตรฯ หรือ ไม่มีบัตรติดล้ออยู่ในมือ สามารถเปิดบัตรติดล้อ ได้หรือไม่
ตอบ :
ไม่สามารถทำได้ เพราะการเปิดบัตรติดล้อจะต้องใช้ข้อมูลบนหน้าบัตรประกอบด้วยหมายเลขบัตร และ วันหมดอายุ

ติดต่อเราได้ที่ เงินติดล้อสาขาใกล้บ้าน หรือศูนย์บริการลูกค้าเงินติดล้อ โทร 088-088-0880

ถาม :
หากลูกค้าพบปัญหาระหว่างการทำธุรกรรมบัตรติดล้อบน แอปเงินติดล้อ จะต้องทำอย่างไร?
ตอบ :
ลูกค้าสามารถลองกดทำธรุกรรมใหม่อีกครั้งได้ หรือ ติดต่อ Call center เบอร์ 088-088-0880 ตลอด 24 ชม.

ติดต่อเราได้ที่ เงินติดล้อสาขาใกล้บ้าน หรือศูนย์บริการลูกค้าเงินติดล้อ โทร 088-088-0880

พ.ร.บ.
ถาม :
หากพบปัญหาการใช้งานในการซื้อ พ.ร.บ. ทำอย่างไร
ตอบ :
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ Call Center ที่เบอร์ 088-088-0880 ได้ตลอด 24 ชม.
สามารถพูดคุยกับเรา ผ่าน Chat ได้ที่ Facebook เงินติดล้อ

ติดต่อเราได้ที่ เงินติดล้อสาขาใกล้บ้าน หรือศูนย์บริการลูกค้าเงินติดล้อ โทร 088-088-0880

ถาม :
สามารถต่อ พ.ร.บ.ล่วงหน้าได้กี่วัน
ตอบ :
สามารถซื้อ พ.ร.บ.ได้ล่วงหน้าก่อนวันครบกำหนด 90 วัน 
โดยระบุวันที่ต้องการคุ้มครองด้วยตัวเองให้ถูกต้อง 
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ Call Center ที่เบอร์ 088-088-0880 ได้ตลอด 24 ชม.

ติดต่อเราได้ที่ เงินติดล้อสาขาใกล้บ้าน หรือศูนย์บริการลูกค้าเงินติดล้อ โทร 088-088-0880

ถาม :
สามารถซื้อพ.ร.บ. ผ่านแอปเงินติดล้อกับรถประเภทไหนบ้าง
ตอบ :
สามารถซื้อ พ.ร.บ.ผ่านแอปเงินติดล้อกับรถประเภท
1) รถเก๋ง/กระบะ 4 ประตู
2) รถบรรทุก/กระบะ 2 ประตู
3) รถโดยสารมากกว่า 7 ที่นั่ง

ยกเว้น รถมอเตอร์ไซค์ สามารถกรอกรายละเอียดผ่านเว็บไซต์และเจ้าหน้าที่
จะรีบติดต่อกลับโดยเร็วที่สุด กรอกที่นี่ได้เลย https://www.ngerntidlor.com/th/insurance/compulsory-third-party.html

ติดต่อเราได้ที่ เงินติดล้อสาขาใกล้บ้าน หรือศูนย์บริการลูกค้าเงินติดล้อ โทร 088-088-0880

ถาม :
ซื้อพ.ร.บ. ผ่านแอปเงินติดล้อ 1 ครั้ง ได้สะสมแต้มกี่แต้ม
ตอบ :
150 แต้ม

ติดต่อเราได้ที่ เงินติดล้อสาขาใกล้บ้าน หรือศูนย์บริการลูกค้าเงินติดล้อ โทร 088-088-0880

ถาม :
ซื้อพ.ร.บ. ผ่าน แอปเงินติดล้อ ดีอย่างไร
ตอบ :
1.ไม่มีเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม 
2.สะดวก รับกรมธรรม์ online ผ่าน email  ทันทีหลังชำระเงิน
3.ไม่จำกัดอายุรถ รถอายุกี่ปีก็ต่อ พ.ร.บ. กับเงินติดล้อได้
4. สามารถซื้อ พ.ร.บ ได้ทันที แค่มีแอปเงินติดล้อ
5.ได้สะสมคะแนน แลกของรางวัลมากมาย 
6. สามารถดู สถานะ รวมถึง ข้อมูล พ.ร.บ ตัวเองผ่าน app ได้ตลอดเวลา
7. สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ Call Center ที่เบอร์ 088-088-0880 ได้ตลอด 24 ชม.

ติดต่อเราได้ที่ เงินติดล้อสาขาใกล้บ้าน หรือศูนย์บริการลูกค้าเงินติดล้อ โทร 088-088-0880

ไลน์เงินติดล้อ
ถาม :
สมัครใช้บริการอย่างไร?
ตอบ :
1. แอด @Tidlor เป็นเพื่อนของคุณในไลน์
2. กดปุ่ม “สมัครใช้บริการ” บนเมนูที่หน้าแชท หรือพิมพ์ว่า “สมัครใช้บริการ” แล้วกดลิงก์จากข้อความที่ตอบกลับมา
3. ใส่ข้อมูล “เลขบัตรประชาชน” และ “เบอร์โทรศัพท์” ของคุณในหน้ากรอกข้อมูล
4. อ่านเงื่อนไขและข้อตกลงการใช้บริการ และกดปุ่ม “ยอมรับ”
5. รอรับรหัส OTP ผ่าน SMS และกรอกรหัส 4 ตัวเพื่อยืนยันตัวตน
6. กดปุ่ม “กลับสู่หน้าแชท” เพื่อเริ่มใช้บริการ
ถาม :
ทำไมสมัครไม่ได้?
ตอบ :
หากระบบแจ้งว่า “ไม่พบข้อมูลของคุณในระบบ”

  • กรณีเป็นลูกค้าใหม่
    ลูกค้าจะสามารถสมัครไลน์เงินติดล้อได้ในอีก 2 วันถัดไป
  • กรณีอื่นๆ
    กรุณาติดต่อ Call Center 088-088-0880 เพื่อขอคำแนะนำเพิ่มเติม
ถาม :
ทำไมสมัครใช้ไลน์เงินติดล้อแล้วแต่ข้อมูลผลิตภัณฑ์ไม่แสดง?
ตอบ :
หลังจากการสมัครประกันหรือสินเชื่อ ข้อมูลจะถูกแสดงบนไลน์เงินติดล้อภายใน 2 วัน
ถาม :
ข้อมูลสินเชื่อ ยอดที่ต้องชำระ และสถานะการชำระเงิน จะถูกอัปเดตเมื่อไหร่?
ตอบ :
ข้อมูลสินเชื่อ ยอดที่ต้องชำระ และสถานะการชำระเงินในไลน์เงินติดล้อจะถูกอัปเดตในเวลาประมาณ 14.15 น. และ 21.30 น. ของทุกๆวัน
ช่องทางการชำระเงิน
ถาม :
ลูกค้าสามารถชำระค่างวดผ่าน QR Code ในใบแจ้งหนี้ และ บัตรชำระค่างวด ได้เมื่อไหร่?
ตอบ :
ลูกค้าสามารถชำระค่างวดผ่าน QR Code ในใบแจ้งหนี้ และ บัตรชำระค่างวด ได้ตั้งแต่รอบบิลวันที่ 25 มีนาคม 2563
*สำหรับลูกค้าที่มีบัตรชำระค่างวดที่ยังไม่มี QR Code สามารถขอบัตรชำระค่างวดใบใหม่ที่มี QR Code
ในทุกผลิตภัณฑ์สินเชื่อ ยกเว้นสินเชื่อนาโนไฟแนนซ์ จะมีเพียง Barcode เท่านั้น
โดยสามารถติดต่อขอบัตรชำระค่างวดใบใหม่ ได้ที่ Call Center เบอร์ 088 088 0880 ตลอด 24 ชม.
ถาม :
มีช่องทางในการชำระเงินที่ไหนบ้าง?
ตอบ :
ช่องทางในการชำระเงิน
- ชำระที่สาขา เงินติดล้อทุกสาขาทั่วประเทศ
- ชำระเงินสดผ่านเคาน์เตอร์เซอร์วิส
- ชำระเงินผ่านเทสโก้ โลตัส, บิ๊กซี, เดอะมอลล์ ทุกสาขา
- ชำระเงินผ่าน สาขา, ATM หรือชำระเงินประกันออนไลน์และชำระเงินสินเชื่อออนไลน์ผ่านทาง  Internet Banking ของธนาคารทั้ง 15 แห่ง และ Mobile Banking ของธนาคาร 13 แห่ง
(รายละเอียดเพิ่มเติม)
ถาม :
เบอร์โทรติดต่อธนาคารโดยตรง?
ตอบ :
ธนาคารกรุงเทพ : 1333
ธนาคารกรุงศรีอยุธยา : 1572
ธนาคารกสิกรไทย : 02-888-8888
ธนาคารกรุงไทย : 1558
ธนาคารเกียรตินาคิน : 02-165-5555
ธนาคารซีไอเอ็มบีไทย : 02-626-7777
ธนาคารทหารไทย : 1558
ธนาคารทิสโก้ : 02-633-6000
ธนาคารไทยพาณิชย์ : 02-777-7777
ธนาคารธนชาต : 1770
ธนาคารยูโอบี : 02-285-1555
ธนาคารไอซีบีซี (ไทย) : 02-629-5588
ธนาคารมิซูโฮ : 02-163-2999,02-002-0222
ธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร (ธ.ก.ส.) : 02-555-0555
ธนาคารออมสิน : 1115
Back to top